ASA jHotel - Häufige gestellte Fragen

1. Wo kann ich ASA jHotel erwerben? Wo erhalte ich weitere Informationen?

ASA jHotel wird ausschließlich über Qualifizierte Vertriebspartner vertrieben. Plus IT Solution ist ein solcher Vertriebspartner in Südtirol. Als Vertriebspartner sind unsere Mitarbeiter geschult und ständig mit dem Hersteller in Kontakt. Wir übernehmen die Installation, die Einschulung und die komplette Wartung der Software direkt vor Ort. Durch diese strategische Vertriebsstruktur kann Ihnen die gute Betreuung gewährleistet werden.

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2. Was ist ein „Software-Wartungsvertrag”?

Dieser Vertrag, den Sie mit uns abschließen können, garantiert Ihnen jederzeit Hilfestellung (telefonisch und vor Ort). Selbstverständlich beinhaltet der Software-Wartungsvertrag auch das Recht immer die neueste Version zu erhalten. Hotelsoftware muss stets die Regeln innerhalb eines Staates berücksichtigen. Wenn sich die Rahmenbedingungen ändern, dann benötigen Sie eine aktualisierte Version. Sofort.

Aber auch wenn die Regeln von Seiten des Staates gleichbleiben sollten, so wird die Hotelsoftware ständig verbessert und erweitert. Dies auch, weil Wünsche und Ideen der Kunden in die Weiterentwicklung einfließen.

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3. Welche Systemvoraussetzungen sind zum Betrieb von ASA jHotel notwendig?

Moderne Software präsentiert sich bereits heute weitestgehend unabhängig von Hardware, Betriebssystem und Datenbank - weil sich diese Dinge eben sehr schnell ändern können. ASA jHotel ist in der Programmiersprache Java geschrieben und hat somit Unabhängigkeit zum Prinzip erhoben. Denn bereits morgen möchten Sie das Internet für den direkten Austausch von Informationen und Dokumenten mit Ihren Gästen benutzen - und das sollte für Sie nicht bedeuten, dass Sie Ihre Verwaltungssoftware wechseln müssen.

Momentan setzen wir die Datenbank Interbase ein und empfehlen für die Windows-Welt folgende Konfiguration: Datenbankserver - PIV 1.7GHz /512 MB Ram mit Windows NT/2000/XP; Front-End: PIV 1.7GHz /256 MB Ram Windows NT/2000/XP

Für die Textverarbeitung kommt momentan Winword zum Einsatz (Word 2000/XP)

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4. Kann ASA jHotel mit meinem Kassensystem/Telefonsystem verbunden werden?

Ja, die Anbindung von externen Systemen ist eine der Stärken von ASA. Wir sagen Ihnen, ob sich ihre Kassenlösung/Telefon mit ASA integrieren lässt.

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5. Kann ASA jHotel mit einer Interlösung für Hotels integriert werden?

Ja, wir bieten eine integrierte Internetlösung an, welche bis dato einzigartig in der Bedienerfreundlichkeit und Effizienz ist. Der Hotelgast braucht keine Einstellungen vornehmen. Die Freischaltung erfolgt durch den Gast in seinem Webbrowser. Die minutengenaue Abrechnung und die Gesetzlich geforderte Protokollierung sind mit ASAjHotel integrierbar. So werden die bereits bei der Meldung eingegebenen Personendaten automatisch mit dem Internet-Protokoll verknüpft. Wir beraten Sie gerne.

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Quelle: http://www.asahotel.com/




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